Edderkopper - Per Østergaard - Bog

Sikker, billig og hurtig e-handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at vores kunder altid får hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Hos os prioriterer vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på Internettet. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Gucca har altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilken vare du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, så send blot varen tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du får din vare leveret hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ved hver vare. Har du fortsat spørgsmål til en vares lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du bør naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsform, du vælger - kan du altid være tryg og sikker. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. På hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat til at yde dig den assistance, du har brug for, med et smil på læben og godt humør.

Følg ordren hele vejen

Handler du hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til du modtager den. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt dine varer. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender din pakke.